earbuds

Hello hello :) J'ai un problème avec l'oreillette droite de mes earbuds pro 3, elle n'est pas reconnue par mon téléphone Honor. J'ai essayé un reset d'usine mais ça ne fonctionne pas, quand je laisse l'oreillette droite dans le boîtier le voyant reste rouge pendant 10 secondes même après avoir...